Bine ați venit pe platforma Melodia ta ! Respectăm confidențialitatea datelor dumneavoastră personale și ne angajăm să le protejăm conform legislației în vigoare. Această politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm și protejăm informațiile dumneavoastră atunci când utilizați serviciile noastre.
1. Informațiile pe care le colectăm Colectăm informații personale atunci când plasați o comandă, creați un cont sau interacționați cu platforma noastră. Tipurile de informații colectate includ:
Informații de contact: Nume, adresă de email, număr de telefon.
Informații despre comandă: Detalii despre melodiile personalizate comandate, ocazia pentru care se creează melodia, genul muzical ales și alte informații relevante.
Informații de plată: Detalii pentru procesarea plății (de ex., datele cardului de credit), care sunt colectate și procesate de terți de încredere (de ex., Stripe sau PayPal).
Date tehnice: Adresa IP, tipul de browser, sistemul de operare, și alte informații despre dispozitivul dumneavoastră, care ne ajută să îmbunătățim experiența de utilizare a site-ului.
2. Cum utilizăm informațiile Utilizăm informațiile colectate pentru următoarele scopuri:
Procesarea comenzilor: Pentru a crea și livra melodiile personalizate.
Comunicare: Pentru a răspunde la întrebările dumneavoastră, a vă trimite confirmări de comandă și pentru a vă informa despre stadiul procesului de creare a melodiilor.
Îmbunătățirea serviciilor: Analizăm datele pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor și pentru a personaliza serviciile noastre.
Promovare: Vă putem trimite oferte și promoții, dar numai dacă ați consimțit în mod expres la acest lucru.
3. Cum protejăm informațiile Implementăm măsuri de securitate tehnice și organizatorice pentru a proteja datele dumneavoastră personale. Folosim criptarea pentru a proteja informațiile sensibile, cum ar fi datele de plată, și protejăm serverele pe care sunt stocate informațiile.
4. Partajarea informațiilor Nu vom vinde, închiria sau distribui informațiile dumneavoastră personale către terți, cu excepția cazurilor în care:
Este necesar pentru procesarea plății (prin intermediul procesatorilor de plăți precum Stripe sau PayPal).
Suntem obligați de lege să partajăm informațiile, cum ar fi în cazul unui proces legal sau al unei anchete guvernamentale.
Partenerii noștri de încredere care ne ajută să furnizăm serviciile (de exemplu, furnizorii de hosting și servicii de marketing).
5. Drepturile dumneavoastră Conform legislației în vigoare, aveți următoarele drepturi în legătură cu datele dumneavoastră personale:
Acces: Aveți dreptul de a solicita o copie a informațiilor pe care le deținem despre dumneavoastră.
Corectare: Puteți solicita corectarea datelor personale incorecte sau incomplete.
Ștergere: Aveți dreptul de a solicita ștergerea datelor personale, cu excepția cazurilor în care păstrarea acestora este necesară din motive legale.
Restricționarea prelucrării: Puteți solicita restricționarea prelucrării datelor dumneavoastră în anumite condiții.
Retragerea consimțământului: Puteți retrage consimțământul pentru prelucrarea datelor, acolo unde acest consimțământ este necesar.
Pentru a exercita aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați la [email de contact].
6. Retenția datelor Păstrăm informațiile dumneavoastră personale doar atâta timp cât este necesar pentru a îndeplini scopurile menționate mai sus și în conformitate cu reglementările legale aplicabile.
7. Modificări ale Politicii de Confidențialitate Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică de confidențialitate oricând. Orice modificare va fi publicată pe această pagină, iar data modificării va fi actualizată corespunzător.
8. Contact Pentru orice întrebări referitoare la această politică de confidențialitate sau pentru a vă exercita drepturile legale, nu ezitați să ne contactați la:
Email: melodiata@gmail.com